올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 다시 온/오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 불어나는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 25일(현지 시각) 보도했다. 미국인 2명 중 약 6명 꼴로 코로나바이러스 백신접종을 받았고 코로나(COVID-19) 확산 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문입니다.
전미소매협회에 따르면 이달 1~2일까지 7834명의 성인들을 대상으로 통계조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 400만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 전했다.
또 응답자의 64%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 작년 51%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 10월 시작한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있습니다. 작년 같은 조사에서는 이 비율이 45%였다.
구매자들이 가게 방문을 필요하는 가장 큰 이유는 제품을 만지고 알 수 있으며, 필요하는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온라인 수입은 지난해 대비 10% 많아진 2060억달러(약 247조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이는 전년 37% 성장률 예비 많이 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 소비자 1400명을 표본으로 통계조사한 결과 43%는 휴가철 본인의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혀졌습니다. 또 32~33세 소비자의 20%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구입할 계획이라고 답했었다.
근래에 MZ세대(1980~1000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 물건을 사고 나중에 알리 쿠폰 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 2명 중 3명은 지난 4개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 주로 구매했다.